最近几个月美元兑人民币的汇率变动幅度大，很多时候，如果汇率美元上涨，我们还有利润，我们也不会跟客户谈涨价。但如果汇率美元下跌，挤压了利润空间，那这个汇率变动带来的损失不应该只是卖家承担，按理说，应该买卖双方共同承担。

我们一定要有一个意识，就是汇率是实时变化的，所以一个固定的报价肯定不合适，所以为了规避汇率变动带来的损失，报价要有“有效期”。

报价要根据汇率来变动，所以报价要有“有效期”，例如一个月、15天之内。超出时间，要么报价不变，要么调整报价，多数时候，汇率变动不大，我们也会保持报价不变，有效期不过是为了预防那些“突然的少数情况”。

例如这一个月内，汇率从7掉到了6.5，那么我们的美金报价也要相应上调，来平衡美元的贬值。

应对老客户：

我们要清楚一点，就是：客户压根不关心汇率怎么变，“我只关心你给我的价格，我是不是能接受，不接受就会压价，接受了也可能会压价，因为我还想要更低价“，这是客户的心理。所以也就出现，汇率上升时（即我们利润变高时），客户也没拿汇率来说事，要求降价。

因此只有我们弄清楚这点，才可能做到真正的客观。否则在客户看来，就是：“你们真贼，汇率上升时，不给我降价，偷偷赚走，汇率下降时，倒想起来要跟我涨价了。No Way！”

其次，你要证明，汇率下跌是真实存在的，而不是因为你想涨价多赚钱想出来的由头。

客户真实看到，比我们说一百句都有用。比如给客户发送汇率网站（此处最好提供英文网站），可以实时看到汇率变动情况，可以看到美元兑人民币汇率一直在下跌！

再次，最好是秉着公平理念提出调价规则

“汇率下跌时，你来涨价，汇率上升时，你倒默不作声，这不公平。”所以既然我们要跟客户说明汇率波动要调价，那么务必是公平的，客户也不傻，肯定不会让自己亏了什么。若想让客户顺利接受涨价，调价规则需公平。

调价有两种情况，一种是上调价格，一种是下调价格。

基于目前的汇率是6.9，我们预测它在2023一年可能会出现低至6.9的情况，那我们可以跟客户商量0.4的浮动，即：若汇率跌到6.5，我们将重新报价，上调价格；若汇率上升至7.3，我们也重新报价，下调价格。

汇率在0.2-0.5的浮动属于常见情，设置的汇率浮动值越小其实对我们是越有利的，例如，我们设置0.2的浮动，目前是6.9，所以只要低于6.8或高于7.1都应该调价。

但设置的浮动值小的话，可能要调价的频率会增加，一般情况下，客户并不希望供应商频繁调整价格，尤其是一些大公司，他们希望一年最好定一个价格不变，因此我们还要从客户的接受度来考量，到底设置多少浮动值才合理。个人建议，外贸人可以把这个汇率浮动率设置稍大一点，例如0.3或0.4。

应对新客户：

可以固定隔一个时间做一个报价更新即可。

当汇率变动时趋于稳定时，其实也是一个催单的好时机

你可以告诉客户，现在是汇率很稳定，如果现在下单，价格可以做到***，相当于汇率高的时候的几折。这样也会给国外客户一个“捡便宜”的感觉。

除了以上所提到的基本情况之外，肯定还有其他的情况，那我们可以灵活应对。例如客户要下定一整年的订单，那么我们也可以按当前汇率跟银行锁汇，保证汇率方面不损失。

再例如，有些客户已经下了定金，做货很久都不发货的，拖到汇率下跌很严重的情况下，收取尾款会亏本的，不如让客户把这次尾款当做下一个订单的定金，最后再一起结算尾款。

总之我们要与客户共同协商解决方案，灵活应对。

祝大家都能成交更多的订单~

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