国际快递最新通知更新至2024-07-16，出货详询客服

2024-07-16
快递渠道通知：所有进仓货物的外包装箱上不得印有(或贴有)(包括覆盖的)危险品标识/违禁品标识，不带电的货物外箱不得有带电的标识覆盖住的也不行，必须清除干净。请各客户重视此问题，避免被官方收取包装异常费，谢谢！
以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，感谢您的配合与理解，谢谢！
2024-07-13
纯电池货件，出UPS的要求：SPG的正规UN箱包装，有MSDS,UN38.3 即可出货。不接普通箱包装，UPS最近严查，普通箱容易被退件。
以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，感谢您的配合与理解，谢谢！
2024-07-02
香港DHL杂费加收明细(RMB)，生效日期：2024年07月02日 00:00。
1：DDP关税预付手续费更新；
2：高风险地区附加费更新；
3：电讯牌照费更新。
详情如下：
1.更改地址手续费 ：RMB100/票；
因收件人地址错误、不完整等原因无法派送，客户提供新的派送地址重新派送，除实际产生的转派费用外，需加收更改地址手续费。
2.超长超重附加费
1）超长附加费：如单边长度大于等于120CM、需加收RMB500/件+RMB500*当月燃油/件，如当月燃油为18%，此附加费500*（1+18%）RMB/件；
2）超重附加费：如单件实重或单件材积重大于等于70KG，需加收RMB900/件+RMB900*当月燃油/件，如当月燃油为18%，此附加费900*（1+18%）RMB/件；
a、若一票多件超长或超重，如超长则需加收：按件数*（RMB500+RMB500*当月燃油），如超重则需加收：按件数*（RMB900+RMB900*当月燃油）；
b、若一件同时产生超长附加费和超重附加费，只需加收一次费用，两者取大。
3.特殊处理费：按件数*RMB2350/件+RMB2350*当月燃油/件；
①除发货人特殊指示外，外箱上有标志/文字提示不可叠放的货物；
②外包装不能承受堆叠其他货物，卡板货物影响其他货件的正常堆叠；
注：此计费方法是按件计费，如若一票多件均存在此问题，则加收：按件数*（RMB2350+RMB2350*当月燃油）。
4.DDP关税预付手续费 （2024年4月8号起，开放所有国家及地址DDP服务）
“目的地关税，由发件人支付。发件人应支付目的地所产生的关税及相关费用。相关费用加收一年内有效。
“
*预收关税=申报金额*20%，手续费=RMB150/票或垫支关税金额费用之2%，以较高者为准；后续我司将根据服务商账单，对实际产生税费进行加收／调退。
5.亚马逊货件交货方式
如果收件人为亚马逊或收件地址为亚马逊仓库，客户下单必须选择DDP，我司将对DDP货件预收关税+手续费；
*预收关税=申报金额*20%，手续费=RMB150/票或垫支关税金额费用之2%，以较高者为准；后续我司将根据服务商账单，对实际产生税费进行加收／调退。
6.偏远地区附加费
目的地去往偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，标准为RMB5/KG，每票最低收费为RMB250/票，偏远地区附加费须另行收取燃油附加费，此费用加收时效为6个月；
*请客户发货前到确认目的地邮编是否属于偏远，网址为https://dct.dhl.com/。自2023年1月1日起，美国部分邮编地区将加收偏远费附加费
7.高风险地区附加费（所有产品包括文件）：RMB260/票+RMB260/票*燃油附加费；
需征收此项费用的国家包括：阿富汗、布基纳法索、伊拉克、以色列、利比亚、马里、苏丹、索马里、叙利亚、乌克兰、委内瑞拉、也门、海地等，具体以账单为准；
8.限运地区附加费（所有产品但不包括文件）：RMB350/票；
需征收此项费用的国家包括：中非共和国、刚果民主共和国、伊朗、伊拉克、朝鲜、利比亚、索马里、叙利亚、也门等，具体以账单为准；
*如果高风险&限运地区均产生附加费，会加收双重费用。
9.账单更改手续费：RMB105/票；货物签收之后，客户要求更改关税DDP，除DDP手续费外，另外还需加收此费用。
10.多行报关费： RMB45/订单项；如每票件实际发货或申报超过5个不同的品名，需加收此费用。
11.许可证费：RMB200/票；当发件人或收件人或当地海关严格要求做进口报关时，因所进口的某类货物，需加收此费用 。
*例如医疗设备，药品，计算机显示器，激光唱机，化妆品，眼镜，食品及食物产品等需要授权由服务商申请提供进口许可证才可进口。
12. 文件转代理清关服务费：RMB100/票；
4px按客户要求将清关手续的必须文件提供给客户指定的清关代理进行清关(4px不对清关时效负责)，清关代理商成功清关后，4px会继续将货件运送至目的地，此情况下需加收此服务费。
13. 文件及货物转代理清关服务费：RMB400/票；
在寄件人与进口商的要求下，服务商将货件和相关的清关文件移交予客户自行选定的清关代理以进行清关及最后派送，此情况下需加收此服务费。
14. 清关存储费&保税仓储费：RMB 100/票（基础费）+ RMB2/kg/天（超3天按单kg收费）；
由于报关文件不准确或缺失而无法清关时，将在货物抵达货通知代理清关3天后开始收取此费用。
15.非电子运单手续费用：RMB80/票；
使用非电子方式的手写货运单的货件，将收取此费用，电子运输单据无需额外收取。
16.清关数据修改：RMB450/票；
若在海关清关流程之前或期间或之后需要更改海关申报价值，需要加收此费用 。
17.香港交货操作费：RMB0.5/KG，最低RMB20/票，超过40KG按RMB0.5/KG加收；在香港交货的货物，需收取此费用：
18.若客户有拍照，分货，换包装，单独重新称重等需求：
（1）香港交货的货物，需收取香港操作手续费：最低RMB150/票，根据客户实际需求确定；
（2）大陆交货的货物，各项费用请参考作业部提供的操作台杂费加收标准；
19.未出口退件提货费：
已交给服务商的货物被要求退回时，货物从服务商仓库提回到香港仓，需收取提货费，收费标准按同一个客户代码，同一天的同个批次货量情况收取；
50KG以内（含50KG）：RMB150/批次；
51KG-300KG（含300KG）：RMB350/批次；
300KG以上：收取RMB350/批次，超出300KG部分按RMB1/KG再进行加收；
20.未出口退件过港费：非自过港客户，未出口退件的货物不选择重出，10KG以上的货物需收取过港费1.5RMB/KG;
21.单独报关费：客户选择单独报关，需加收RMB350/票。
22.续页费：单独报关货物如果一票有多个品名，超过五个以后需要增加报关单主页进行申报，产生费用RMB50/页。
23.海外退件费：货物从海外退回香港的运费，此费用无折扣，具体费用以实际帐单为准。
24.电讯牌照费：客户走手机，扣件时需使用我司电讯牌照，或客户备案申请使用时，需加收最低RMB50/票，超过50台按RMB1.2/台计费。
25.若产生其他杂费费用，以服务商实际账单为准。
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2024-06-25
接DHL通知， 因香港DHL制单系统优化，所有经DHL渠道寄运的货件，随货发票必须详细申报如下信息: 1)正确及完整的寄件人及收件人资料， 2)如目的地为欧盟国家，需提供欧盟登记号(EORI等); 3)进口原因; 4)准确的货物资料:货件品名;货件用途;货件材质;型号等。 5)货物海关编码HS CODE; 6)正确的货物价值。以上发票要求请各寄件客户知悉，寄运货物前务必按上述要求申报货物内容，我司在交DHL前不再逐一审核，如货件没有作出正确申报，DHL将会扣留或退回货件，因此产生的一切后果及费用将由寄件人承担。
另自2024年6月22日，DHL多线进口附加费不再区分欧洲与非欧洲国家，而是DHL全区域目的地都要收取。即品名超出5项时，则从第6项开始每项收取多线进口附加费，收费标准为人民币45元/项。
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2024-06-20

接香港DHL的通知，自2024年7月15日起，泰国海关将实施新的进口清关规定，根据规定，对申报价值低于1,500泰铢的货物将征收7%的增值税(VAT)。为使进口商能将进口增值税视为进项税(input tax)进行申报，必须提供准确完整的联系信息以便发送增值税发票；同时，发票上应包含进口商的名称和地址，并确保该信息与收件人的增值税登记信息中的电子邮件地址和手机号码相符

为了确保货物顺利清关，请贵司注意质控工作，提醒寄件方和收件方严格遵守规定提交必要的清关资料。请注意，我司将不再对出口前的资料进行复核。若因资料不全导致当地海关出现清关延误、罚金、弃件或退回等情况，所有责任和费用将由寄件人承担。感谢您的配合与理解。

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2024-06-12
接DHL通知：关于发往沙特的货件，请在发货前与收货人沟通好提前提供信息：
若需要快递进口到沙特，且收件人是公司/非个人，DHL会在FASAH系统按照收件人信息提交进口请求（需要收件人提前把沙特营业执照Commercial Registration CR和进口编码Import Code），需要收件人到FASAH沙特系统授权DHL进口到沙特。如果无法在三到五个工作日内授权DHL进口，此包裹会自动触发退货流程。由于是收件人无法授权，那么正向和退货运费由客户承担。
咱们也可以参考下中东那边的进口操作流程哈
Please follow the guide :
• Log in to FASAH with your company account (https://www.fasah.sa/)
• From the left Panel select Queries.
• Select Inquiry of Customs Number.
• Select the Port your shipment in for this shipment select (“mention shipment Airport”)
• Screenshot – or – Copy Importer Number & share it with us.
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2024-05-21
接FEDEX更新通知：
所有走FEDEX渠道的货件，不论货件在寄出时是否选择指定清关代理人服务，只要货物符合以下任一种情况，FEEDX将会向发货人收取指定清关代理人服务费，收费标准为：RMB9.8/KG，最低收费RMB90/票（需另加燃油附加费），且不予任何的调减。
符合以下任一种情况须征收此附加费：
（1） 清关代理人（非FEDEX或由FEDEX指定）负责货件清关；
（2） 由FEDEX到收件人的代理人地点收取货件，然后由FEDEX派送给最终收件人；
（3） 收件人位处于其他清关地点而非代理人的清关地点。
请各位客户知悉此条款，出货前确认是否要选择非FEDEX代理清关，如后期收到FEDEX账单后会直接向发件人加收该费用。请知悉！
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2024-05-17

香港UPS 排仓通知： 由于官方运力所限，限量限仓交货，即时起我司香港UPS渠道方向，欧美及南美非洲，中东，有不同程度影响，大概延误3-4天扫描，东南亚正常当天交仓扫描，急件请勿选择香港UPS渠道。
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2024-05-16
所有大陆联邦渠道报关件新要求：
现收到广州机场海关最新通知：根据报关单的规范申报要求，广州机场海关即日起将严格审核所有出口正式报关资料的盖章情况，特别是出口报关的合同必须有买卖双方的签章，一旦发现未按要求上传资料申报的，将进行退单要求补传并将可能采取对应的措施对申报单位进行相应的处理，为了避免因客户的单证因签章不规范导致大量的货物造成清关延误或因单证不规范让海关采取对应的措施而影响口岸正常出口清关业务，请特别留意：
***以下应对措施***
正常在取件时按以前操作进行检查客户的出口正式报关资料是齐全并有公司盖章的鲜章;
特别检查报关资料的合同是否必须有买卖双方的签章，即合同的中方卖方必须盖章，外方买方公司有章的也需盖章，外方买方实在没有章的也需有买方的签字。
***请留意***
以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！
2024-05-09
接香港DHL通知，出口至印尼(ID)的货物如果虚假申报或低申报将会受到高额罚款或行政制裁，请寄件客户要如实申报，若因客户虚假申报或低申报产生的处罚以官方账单为准，以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！
2024-05-07
接香港FedEx通知，恢复卡塔尔(QA)电池货件寄运服务，请知悉并相互转告，谢谢。
以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！
2024-04-26
近期频繁发生香港联邦渠道因带电货物纸箱不符合要求导致被官方拒收的情况，并在香港产生额外操作费用。现结合官方要求，列出：
   以下几点常见问题:
1、纸箱过软;
2、纸箱被切割处理过:
3、纸箱内部填充不满;
希望各位客户后续安排带电货物走香港联邦渠道时，留意以上几点问题，避免不必要的损失!
以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！
2024-04-19
接DHL更新通知：海地 Haiti 5月1日 属于高风险地区，会收取高风险地区费，出货請留意。
以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！
2024-04-18
由于阿联酋当地发生暴雨极端天气，现将我司当地运营情况同步如下：
1.由于当地航班停运和取消，头程到港时效会相应延迟，目前受到影响的国家有：阿联酋、巴林、阿曼、约旦、科威特
2.当地仓库目前正常作业
3.派送会产生相应的延迟，一旦天气和道路状况允许，会优先处理滞留包裹，对您造成的不便，敬请谅解，谢谢！

以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！

2024-04-17

接香港FedEx通知，进口到欧盟、英国、挪威和瑞士的钢铁产品-有以下证明文件要求，请知悉，谢谢！
①需有英文或包括英文译本的工厂测试证书（MTC）并包含以下信息：
②如无满足上述所有条件的MTC的情况下，可以通过包含以下必要信息的其他文件（单独或一起）证明来源：RegAlert – Iron_Steel

以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！

2024-04-16

美国海关清关提醒：由于海关对清关数据严格管控，请注意一是：货物名称，用途，材质等数据要清楚，比如：cloth可以细化成“women’s polyester shirt”等，模糊产品描述和HS CODE都会引起非常大的怀疑，品名不能通过就会提高查验率，二是：附件关于黑名单品名和模糊产品描述，请尽量避免不要出此类品名货物。以上如有疑问请联系您对应的业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！

2024-04-15

香港联邦渠道严查带电超功率通知：香港联邦渠道严查带电产品及带电超功率产品，带电产品一定要在运单及交接单上注明电池类型，数量，电流，电压（最高功率不超100W），（功率超过20W需要提供航空鉴定报告及MSDS与UN38.3 等资料证实）如冲货超功率（含100W及以上）一经仓库查到罚款人民币10000元/票 。各位客户出货的时候留意了！

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2024-04-13

联邦重要通知:4月13号起FedEx所有渠道，包装附加服务费、超大件附加费、不可堆叠附加费、特大包裹附加费由之前的“按每票收取”更改为“按每件收取”。各位客户交货要留意哦～

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2024-04-07

巴西清关提醒：目前已收到邮政通知自2024年4月8日开始联邦各州开始征收 ICMS 税，目前各州ICMS税率暂定17%，具体加收税率以实际为准，请您留意通知收件人及时处理缴税，请知悉
ICMS税计算如下：
应缴ICMS 税额 =  （CIF 价 + 进口税）/ (1-ICMS 税率) *ICMS 税率
举例：若一票包裹申报价值（CIF价）为100美元，进口税率为60%，ICMS税率为17%，则此票包裹应缴纳的ICMS 税额为：应缴ICMS 税额 =  （100 + 100*60%）/ (1-17%) *17%

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 2024-04-01

接服务商通知：香港FedEx提供标准的清关服务，如遇当地监管机构要求，或者需清关代理人进行特别处理时，可能会向任何寄件人、收件人或指定第三方征收清关辅助服务费，并且费用可能随时发生变更。具体费用以账单为准，请知悉！

以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！

2024-03-29

接DHL通知，2024年3月29日起，所有DHL渠道对使用DHL-PAK袋包装的货物，如出现下情况将需要量材积，材积重与实重取大值计算运费：
（1）PAK袋内产品有盒子、充满整个包裹袋，或是能摸到盒子边角；
（2）非DHL标准包裹袋或非DHL包裹袋包装；
（3）产品过泡、过大、袋子无法正常封口，要借助胶带或其他工具封口；
（4）PAK袋高于5CM。
以上请各位客户知悉DHL新标准哦，特别是出鞋材产品的客户留意哦。

以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！

2024-03-19

墨西哥海关：

自2月初墨西哥海关加强中国电商平台进口的合规审查（主要针对低申报、盗版和同一收件人逃税）以来，相比早前仅针对每月进口包裹数量超过三个的收件人进行免税额度设置，近期对重复收件人开始采取更加严格的查验措施，该系列措施包括加强检查程序、提高处罚力度、加强监控等。目前，我司清关代理也已加强进口货物申报风险分析系统的监测：

从2024年3月11日即本周开始，实施第一阶段货物申报风险分析：针对每个提单（MAWB），如同一收件人所发运货物总值大于50美元，按总值缴纳19%的进口增值税。

从2024年3月17日开始，实施第二阶段货物申报风险分析：针对当日清关所有提单（MAWB），如同一收件人所发运货物总值大于50美元，按总值缴纳19%的进口增值税。

请各位客户留意了！谢谢！

2024-03-12

接服务商最新通知：香港DHL渠道，老挝、缅甸、巴基斯坦、尼泊尔流向，走货前必要提供 发送电池装运需要电池MSDS提供，如没有提取后会在香港无法转运或者抵达当地无法清关退回发件人。

以上如有疑问请联系您对应的驿传业务同事/客服，请知悉配合，谢谢！

2024-03-07

最近哈萨克斯坦阿斯塔克纳海关检查组3月起在多斯特克执行大检查，中国出口所有大贸/电商货物进行开箱查验，主要查车内是否有违禁品（如军用物资等），预计查验时效1-2周不等，口岸将会积压情况，所有中欧卡航流向/过境去俄罗斯的货物，时效受影响。

2024-03-01

接服务商最新通知：依据UPS相关条款规定，所有发UPS快递的货物，当海关或相关部门需要查验进口或出口包裹货物时，每票货件加收查验费 RMB150。此项收费用于承担 UPS 配合完成查验手续所产生的相关成本，费用将由寄件方支付。如UPS官方账单产生海关查验费，寄件方应为此项费用承担最终责任。发货前请留意此条款，走货则视为默认以上条款，不得有任何争议。请知悉!谢谢!

以下是UPS最新官网条款链接，链接相关条款规定 详见第8页–附加收费细则

ups.com/assets/resource

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2024-02-06

接服务商最新通知，科威特最新的进口条例规定及以下信息，请查收知晓，谢谢！

1.香，沉香，香木，乌德
无论重量和价值如何，这些产品都需要农业部的批准。应提供与发票金额相符的付款证明（POP）作为装运单据的一部分。如果没有提供，货物将由海关重新估价。
B2C发货:农业部将只向科威特公民发放许可证/执照。进口商需要申请许可证/执照。进口商将被限制每年进口这些产品两次。
B2B(企业对企业):农业部将提供有效期为1年的进口许可证。进口商需要申请许可证/执照
–注:如果进口商无法提供所需的农业部许可/执照，并且货物无法在科威特清关，则无法对货物进行RTO(退回）。90天后，这批货物将被科威特海关扣押处置。
2.汽车排气消声器噪音大:不再允许个人向科威特进口汽车尾气排气设备。科威特海关将在90天后扣押收到的任何含有排气消声器的B2C货物进行处置。装运RTO（退回）不是一个选项。排气消声器的B2B运输仍被允许作为进口商。
3.行业公共批准机构（PAI），从即日起，价值低于5000科威特第纳尔（16247美元）的B2C和C2C货运将免于PAI批准。PAI批准的产品包括：玩具/电气产品/电子设备，包括手机和笔记本电脑/B2B发货，无论价值如何，都将继续需要PAI批准。

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2024-01-04

接澳大利亚海关通知，澳大利亚边境部队和TGA（治疗用品管理局）最近修改了向澳大利亚进口Vapes和Vape产品的新立法和要求。从2024年1月1日起，一次性电子烟被禁止进入。临床试验或科学研究除外。从2024年3月1日起，个人进口计划将关闭，所有电子烟（以下A/B/C）和电子烟商品（电子烟、电子烟配件和电子烟物质）的进口都需要进口许可证和执照，可在以下链接找到。(https://www.tga.gov.au/products/vaping-hub/reforms-regulation-vapes).

这些材料在没有有效许可证或执照的情况下进口到澳大利亚，将被澳大利亚边防部队没收。

1、使用加热元件并通过电子手段产生或释放气溶胶、蒸汽或薄雾供用户直接吸入的装置（无论是否填充有电子烟物质），或设计或意图产生或释放的装置；

2、(a)段适用的装置，如果该装置不是不完整的、损坏的、暂时或永久不可操作的或未完成的；

3、一种设备，其陈述包括明示或暗示该设备是（a）或（b）段所述类型的设备；

请各位客户留意了！谢谢！

2024-01-03

接台湾海关通知，出口台湾地区部分产品更新清关要求：

1.电动车，电动自行车，电动滑板车，Alpicool 冰虎大容量移动冰箱一律须”正式报关”进口，需自用切结进口，1 人名 1 台(半年内)且金额不可超过 1000 美元，来货请做正报，如谎报，海关验货及扣货改正报，海关记点会导致报关行停牌

2.单件产品超70KG，会一般仓做正式报关，会产生移仓费，报关费等费用，单件请控制在70KG以内，如超70KG可以走我们的海杂包税渠道。

3.包裹内禁止夹带食品（含肉制品），如查到会产生高额罚款，包裹会百分百过安检，请勿抱有侥幸心理。

4.中国大陆制鞋靴产品于2024/1/17起，停止征收反倾销税，中国大陆制平面印用材自 2024/12/07 起，开始征反倾销税

5.从2024/1/1起，耳机不论是有线及无线都要正报..并且要型式认可証。

请各位客户留意了！谢谢！